מדיניות פרטיות
אנחנו אוספים מעט מאוד מידע, משתמשים בו רק כדי לתת לכם שירות ולשפר את האתר, ולא מוכרים אותו לאיש.
כללי
מדיניות זו מתארת כיצד ישראל תורן חזק (להלן: ״אנחנו״ או ״העסק״) אוספת, משתמשת ושומרת מידע בקשר לאתר toren-hazak.co.il (להלן: ״האתר״) ובקשר לפניות שמגיעות אלינו בטלפון ובוואטסאפ. השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור במדיניות זו. אם אינכם מסכימים לה, אנא הימנעו משימוש באתר.
האתר הוא אתר תדמית ומידע סטטי. אין בו הרשמה, אין בו אזור אישי ואין בו מערכת תשלומים. האתר אינו שומר בשרתיו פרטים שאתם מקלידים, ואינו מנהל מאגר של משתמשים. המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
איזה מידע נאסף
מידע סטטיסטי על השימוש באתר
האתר משתמש בשירות Google Analytics 4 של חברת Google, כדי להבין כיצד גולשים משתמשים באתר: אילו עמודים נצפים, כמה זמן שוהים בהם, מאיזה סוג מכשיר ודפדפן מגיעים, מאיזה אזור גאוגרפי כללי ומאיזה מקור הגיעו לאתר (למשל מנוע חיפוש). המידע נאסף באופן מצרפי ואינו מיועד לזהות אתכם באופן אישי. איננו מצליבים אותו עם פרטים מזהים.
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
כאשר אתם מתקשרים אלינו או שולחים הודעת וואטסאפ, אנחנו מקבלים את המידע שבחרתם למסור: שם, מספר טלפון, מיקום האתר, פרטי הפרויקט, תמונות או תוכניות. טופס הצעת המחיר באתר אינו שולח את הפרטים לשרת שלנו. הוא רק מרכיב הודעה מוכנה ופותח אותה באפליקציית הוואטסאפ במכשיר שלכם, ואתם מחליטים אם לשלוח אותה.
אינכם חייבים למסור לנו מידע כלשהו. עם זאת, ללא פרטים בסיסיים על הפרויקט ופרטי התקשרות, לא נוכל לחזור אליכם או להכין הצעת מחיר.
עוגיות (Cookies)
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שהדפדפן שומר במכשיר שלכם. Google Analytics 4 משתמש בעוגיות כדי להבחין בין ביקורים ולספור גולשים באופן סטטיסטי. בנוסף, האתר שומר בדפדפן שלכם את העדפות הנגישות שבחרתם בתפריט הנגישות, כמו גודל טקסט או ניגודיות, כדי שיישמרו בין עמודים. העדפות אלה נשמרות במכשיר שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, ואפשר גם להתקין את תוסף הדפדפן של Google לביטול השתתפות ב-Google Analytics. חסימת עוגיות לא תפגע ביכולת לקרוא את תוכן האתר או ליצור איתנו קשר.
שירותי צד שלישי, ובהם Google ו-WhatsApp, פועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין בה, מכיוון שאין לנו שליטה על אופן הטיפול שלהם במידע.
כיצד אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, להבין את צורכי הפרויקט ולהכין הצעת מחיר.
- כדי לתאם את השירות, כמו סקר אתר, הקמה, הפעלה ופירוק של עגורן צריח.
- כדי לשפר את האתר, את התוכן ואת חוויית הגלישה על סמך נתונים סטטיסטיים.
- כדי לעמוד בחובות לפי דין, ובמקרה הצורך להגן על זכויותינו.
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. איננו מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מידע עשוי לעבור לגורמים שמסייעים לנו במתן השירות, כמו ספקי טכנולוגיה, ורק במידה הנדרשת לכך, או לרשויות כאשר הדבר נדרש לפי דין.
לא נשלח לכם הודעות שיווקיות ללא הסכמתכם. אם תקבלו מאיתנו הודעה כזו ותרצו להפסיק, די בבקשה פשוטה בטלפון או בוואטסאפ.
שמירה ואבטחת מידע
מידע שמגיע אלינו בפניות נשמר רק כל עוד הוא נדרש לצורך הטיפול בפנייה, מתן השירות ועמידה בחובות לפי דין. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS).
עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם תעלה אצלכם חשש לגבי המידע שמסרתם, פנו אלינו ונבדוק את הנושא.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו. תיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף בשנת 2025, הרחיב את חובות השקיפות והאבטחה של מחזיקי מידע ואת סמכויות הפיקוח של הרשות להגנת הפרטיות. אנחנו פועלים בהתאם לעקרונות אלה, ככל שהם חלים על פעילות האתר והעסק.
כדי לממש את זכויותיכם, פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ למספר 055-2137664. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא את זהותכם לפני שנמסור או נשנה מידע. נטפל בבקשה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לדין.
האתר אינו מיועד לקטינים, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
עדכונים ויצירת קשר
אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, למשל בעקבות שינוי בשירותים, באתר או בדין. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע בעמוד זה. מומלץ לחזור ולעיין בו מדי פעם.
לשאלות על מדיניות הפרטיות או על המידע שלכם, אפשר לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ, בימים א׳ עד ה׳ בין 07:00 ל-18:00. פרטים נוספים בעמוד צור קשר. מידע על התאמות הנגישות באתר תמצאו בהצהרת הנגישות.
עדכון אחרון: אוקטובר 2026.